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교육센터

국제표준 ISO인증의 시작,

그 시작점에 KEC가 함께합니다.  

품질 / 고객만족

ISO 9001

ISO 9001

질경영시스템   Quality Management System

국제표준화기구(ISO)에서 제정한 품질경영시스템에 
관한 국제규격으로, 고객에게 제공되는 제품, 
서비스 체계가 규정된 요구사항을 만족하고 
지속적으로 유지, 관리되고 있음을 제3자 인증기관에서

객관적으로 평가하여 인증해주는 제도입니다. 

국제적으로 인정받을 수 있는 품질시스템에 대한 
기준을 설정하여 국가 간 기술 장벽을 제거하고 
상호 인정할 수 있는 여건을 조성하여 세계시장에서 
공급자와 수요자 모두에게 품질에 대한 신뢰감을 
제공합니다.


ISO 9001 인증은 기업이 국제적으로 
통용되는 품질경영시스템을 갖추고 있음을 
공식적으로 입증하는 국제 표준입니다.


ISO
품질 / 고객만족
의료기기 / 의약품
환경 / 에너지
식품 / 화장품
윤리 / 인권
안전 / 재난
정보보안 / 정보기술
자동차품질

ISO 9001

질경영시스템   Quality Management System

국제표준화기구(ISO)에서 제정한 품질경영시스템에 관한 국제규격으로, 

고객에게 제공되는 제품, 서비스 체계가 규정된 요구사항을 만족하고 지속적으로 유지, 관리되고 있음을

제3자 인증기관에서 객관적으로 평가하여 인증해주는 제도입니다. 

국제적으로 인정받을 수 있는 품질시스템에 대한 기준을 설정하여 국가 간 기술 장벽을 제거하고 상호 인정할 수 있는 여건을 

조성하여 세계시장에서 공급자와 수요자 모두에게 품질에 대한 신뢰감을 제공합니다.




ISO 9001 인증은 기업이 국제적으로 통용되는 품질경영시스템을 갖추고 있음을 공식적으로 입증하는 국제 표준입니다.




인증 효과
인증 효과

대내외적인 기업 이미지 및

 신뢰성 향상

경영시스템 체계 확립을 통한 품질향상, 

원가절감, 생산성 향상

기술 개발의 

토대 마련

업무의 표준화 및 책임과 권환의

명확화로 업무 효율성 증대

조직구성원에 대한 체계적인 

교육프로그램 확보

제조물책임(PL) 

제도에 대한 대응책

정부/공공기관 

지원 혜택

금융기관의 기술 

신용평가 시 가산점 부여

KS 표시허가 

공장심사의 일부 면제

ISO 9001 요구사항
구분
표준 요구사항
4
조직의 상황
4.1
조직 및 조직 상황의 이해
4.2
이해관계자의 니즈 및 기대의 이해
4.3
품질경영시스템의 적용범위 결정
4.4
품질경영시스템 및 그 프로세스
5리더십
5.1리더십 및 공약
5.2품질방침
5.3조직의 역할, 책임 및 권한
6기획
6.1리스크 및 기회를 다루기 위한 조치
6.2품질목표 및 품질목표 달성하기 위한 기획
6.3변경에 대한 기획
7지원
7.1자원
7.2역량/적격성
7.3인식
7.4의사소통
7.5문서화된 정보
구분
표준 요구사항
8
운영
8.1
운영의 기획 및 관리
8.2
제품 및 서비스에 대한 요구사항
8.3
제품 및 서비스의 설계 및 개발
8.4
외부에서 제공되는 프로세스, 제품 및 서비스의 관리
8.5
생산 및 서비스 제공
8.6
제품 및 서비스의 불출
8.7
부적합 출력의 관리
9
성과평가
9.1
모니터링, 측정, 분석 및 평가
9.2
내부심사
9.3
경영검토
10
개선
10.1
일반사항
10.2
부적합 및 시정조치
10.3
지속적 개선

ISO 인증 프로세스

인증 효과

대내외적인 기업 이미지 및

 신뢰성 향상

경영시스템 체계 확립을 통한 품질향상, 

원가절감, 생산성 향상

기술 개발의 

토대 마련

업무의 표준화 및 책임과 권환의

명확화로 업무 효율성 증대

조직구성원에 대한 체계적인 

교육프로그램 확보

제조물책임(PL) 

제도에 대한 대응책

정부/공공기관 

지원 혜택

금융기관의 기술 

신용평가 시 가산점 부여

KS 표시허가 

공장심사의 일부 면제

ISO 9001 요구사항

구분
표준 요구사항 
4
조직의 상황
4.1
조직 및 조직 상황의 이해
4.2
이해관계자의 니즈 및 기대의 이해
4.3
품질경영시스템의 적용범위 결정
4.4
품질경영시스템 및 그 프로세스
5
리더십
5.1
리더십 및 공약
5.2
품질방침
5.3
조직의 역할, 책임 및 권한
6
기획
6.1
리스크 및 기회를 다루기 위한 조치
6.2
품질목표 및 품질목표 달성하기 위한 기획
6.3
변경에 대한 기획
7
지원
7.1
자원
7.2
역량/적격성
7.3
인식
7.4
의사소통
7.5
문서화된 정보
8
운영
8.1
운영의 기획 및 관리
8.2
제품 및 서비스에 대한 요구사항
8.3
제품 및 서비스의 설계 및 개발
8.4
외부에서 제공되는 프로세스, 제품 및 서비스의 관리
8.5
생산 및 서비스 제공
8.6
제품 및 서비스의 불출
8.7
부적합 출력의 관리
9
성과평가
9.1
모니터링, 측정, 분석 및 평가
9.2
내부심사
9.3
경영검토
10
개선
10.1
일반사항
10.2
부적합 및 시정조치
10.3
지속적 개선


한국ESG인증협회

대표 권오삼

주소 세종특별자치시 집현중앙로 20, 503호
           (집현동, 마크로젠 세종캠퍼스)

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